门诊退号退费流程
发布时间：2024.07.21
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一、退号
因各种原因未就诊需办理退号的：
方式1：直接到人工窗口办理退号；
方式2：微信公众号退号（仅限通过本渠道支付的挂号诊察费在就诊当日内可办理线上退号，超期后请到人工窗口办理。流程为：进入微信公众号，点击“门诊服务-取消预约/退号”）。
二、退检查治疗费
三、退药品费
温馨提示：
1.所有退费须持患者本人有效身份证件（医保卡、医保电子凭证、身份证、电子健康卡）办理。
2.根据重庆市医保中心规定，医保患者跨月后不能直接办理退费，请先到医保科申请医保解锁。
3.退费资金按原支付渠道退回。
